本文摘要：“智慧零售”浪潮下，一些实体零售企业早已在特定场景下将人工智能统合入自己的业务，构建了智能化升级和变革，并借此挖掘出新的销售机会。

“智慧零售”浪潮下，一些实体零售企业早已在特定场景下将人工智能统合入自己的业务，构建了智能化升级和变革，并借此挖掘出新的销售机会。下面我们就来想到人工智能在实体零售行业的8个典型应用于场景。1、智能行驶和找车停车场是购物中心的最重要用户入口，也是用户市场需求的最痛点之一。

目前早已有更加多的购物中心开始布局智能行驶模块，协助用户解决问题“较慢行驶及找车”的痛点。阿里巴巴发售的喵街App中包括智能行驶及找车模块，目前早已应用于几十家购物中心。2、室内定位及营销在用户购物及网页过程中较慢根据用户市场需求、物品方位构建精准给定，是用户体验的核心环节。目前北京大悦城等商场早已构建了室内导航系统及定位营销，iBeacon的技术解决方案备受注目，其基本原理是：配有有低功耗蓝牙（BLE）通信功能的设备或基站用于BLE技术向周围发送到自己特有的ID，而拒绝接受到该ID的应用软件（如水滴）就不会根据该ID展开反应。

3、客流统计资料基于视觉设备、处置系统以及遍及店内的传感器，可以动态统计资料客流、输入特定人群预警、定向营销及服务建议（例如VIP用户服务）以及用户不道德及消费分析报告。广州的人工智能企业——图普科技，利用自身在计算机视觉技术的领先优势研发客流统计资料解决方案，通过对中心内消费者年龄、性别、穿着风格等特征的洞察，再加在商城内部挤满热区的分析，为天佑城的活动策划和招商部门获取客观数据佐证。4、智能穿衣镜内置处理器和摄像头，需要动态辨识用户的手势动作、面部特征及背景信息。不同于普通穿衣镜，智能穿衣镜可以为用户获取个性化的自定义服务，减少用户实际购物体验。

镜子获取的视频内容还可以协助零售商对商场内不道德展开评估和分析。智能虚拟世界穿衣镜早已在Lily、马克华菲等诸多品牌门店中部署。

5、机器人导购机器人导购对消费者而言早就不是新鲜事。机器人销售员的优点很显著：成本低，减少用户购物过程的趣味性，从而提高销售。

缺点也很显著：商品辨识精准度尚待提高，人机对话精准度更容易受到周围环境（如噪音）影响，语音、语义技术平台还不成熟期．6、自助缴纳随着手机缴纳的普及，自助缴纳也将沦为线下零售店的标配。自助收银机一般获取屏幕视频、文字、语音三种提示方式，用于门槛较低，每6台自助收银机只需配上1名收银员。

除了银行卡、微信、支付宝等多样化缴纳方式终端外，刷脸缴纳等技术的缴纳手段也将渐渐引进，比如国内阿里的刷脸缴纳尝试。7、智能购物车在餐馆领域，购物车作为最少见的硬件载体，将有较小机会首先展开智能化变革。

在零售方面的智能化创意还包括：将生物识别技术与摄像头系统展开融合，从而可以获取人流量统计资料和人脸识别服务，零售商可以利用智能手机iTunes的这些信息展开分析，并向顾客获取个性化的销售。8、库存盘点机器人美国《华尔街日报》曾盘点最有可能被机器人代替十大工作，其中仓库管理员荣登榜首。德国公司MetraLabs在2015年发售和部署了具有RFID功能的机器人Tory，为德国服装零售商AdlerModemrkte获取库存盘点服务。

Tory机器人通过传感器展开导航系统，边走边加载商品上吸附的RFID标签。

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